Правила сервиса для поставщиков

Правила для поставщиков

1. Общие положения

1.1 Работайте честно — стабильный доход всегда выгоднее, чем разовая прибыль с последующей блокировкой.

1.2 Загружая товары на маркетплейс аккаунтов, вы автоматически соглашаетесь с настоящими правилами.

Связь с администрацией: Все вопросы решаются через Telegram — используйте плавающую кнопку «Поддержка» на сайте.

1.3 Нарушение правил влечёт за собой:

  • блокировку аккаунта
  • удаление товаров
  • аннулирование баланса без выплат

2. Основные запреты

Продавцу строго запрещено:

  • 2.1 Продавать аккаунты «во вторые руки» (каждый аккаунт должен быть продан только один раз, если иное не указано в описании)
  • 2.2 Загружать одни и те же аккаунты повторно (включая обходы через изменение формата, символов, токенов и т.д.)
  • 2.3 Размещать аккаунты, использовавшиеся для спама или на других сервисах (если это не указано в описании товара)
  • 2.4 Использовать или входить в аккаунты после продажи (исключение — официальное обращение по жалобе покупателя через поддержку)
  • 2.5 Регистрировать новые аккаунты после блокировки
  • 2.6 Размещать контакты, рекламу или сторонние ссылки без согласования с администрацией

3. Ответственность продавца

3.1 Продавец полностью отвечает за:

  • качество товара
  • валидность данных
  • уникальность аккаунтов

3.2 Администрация не несёт ответственности за:

  • безопасность аккаунта продавца
  • сохранность баланса
  • утрату данных
Рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию.

4. Правила для товаров с ручной выдачей

4.1 При размещении товаров с ручной выдачей продавец обязан:

  • быть готовым к оперативной обработке заказов
  • соблюдать установленные сроки выдачи

4.2 Время работы заказов: с 10:00 до 24:00 (МСК)

4.3 Если продавец не может обеспечить своевременную выдачу — он обязан снять товар с продажи.

4.4 Допустимая задержка выдачи — не более 3 случаев. При систематических нарушениях товар снимается с продажи.

4.5 При временной недоступности продавец обязан самостоятельно отключить активные лоты.

5. Права администрации

Администрация вправе:

  • 5.1 Устанавливать наценку на товары по своему усмотрению
  • 5.2 Отклонять модерацию товаров
  • 5.3 Снимать товары с продажи без объяснения причин
  • 5.4 Блокировать продавцов при нарушении правил

Все спорные вопросы рассматриваются через Telegram-поддержку (кнопка «Поддержка» на сайте).

6. Важные условия

  • Любая попытка обхода правил = блокировка
  • Повторные нарушения = удаление аккаунта
  • Жалобы покупателей рассматриваются в приоритетном порядке
Важно:
  • Работайте честно и стабильно
  • Следите за качеством товара
  • Не рискуйте аккаунтом ради краткосрочной выгоды
  • Все обращения и разбирательства — только через Telegram